募集要項
店長・マネージャー候補
具体的な仕事内容
店舗でのマインドフルネス・瞑想サービス「メディテーションサロン MELON」の受付から調整、マーケティングまで店舗運営全てに関わる業務になります。※ 最初から全て出来なくても大丈夫です。レクチャーや伴走しつつキャッチアップしてもらいます。
具体的には、以下のような内容です。
- サロンのマーケティング業務(未経験で構いません)
- 電話応対(サロンのお客様の応対、法人の一次対応)
- お客様の接客(サロンにお越しいただいたお客様にサロンの説明、お客様同士の会話のつなぎ)
- カスタマーコミュニケーション(電話やメール、LINE等での問い合わせ対応)
- サロン予約システムでお客様の予約管理
- インストラクター、スタッフのシフト調整
- サロンオペレーションの検討・作成
- サロンの掃除
- 備品の点検・補充
また、希望されるようでしたら、事務以外にも経理もお任せすることが可能です。
必須スキル・経験・マインド
- 1年以上の接客、受付、電話対応業務の経験
- マインドフルネスの知識がない場合、レクチャー動画の閲覧などで習得
- 分からないことも自分で調べてキャッチアップする積極性(相談・質問していただくのは大歓迎です。)
- お客様のために考え、行動ができる利他的な考え方
※長期での募集のため、1年以上の継続をお願いしたいです。
歓迎スキル・経験・マインド
- 自分で考え、動き、新しい提案をする主体性
- マインドフルネスに対する理解や実践経験
- 店舗運営の経験
- マーケティングの業務経験
労働環境
契約形態
業務委託(正社員での採用をご希望の場合、業務委託で働いていただいた後の検討となります。)
労働時間
受付業務は店舗営業時間に沿ってシフト制になります。(適宜調整可能です。)
- 平日 9:00〜13:30、18:00〜21:45
- 土日 9:00〜16:30
- 定休日 : 月曜日
受付以外の業務については、特に業務時間は問いません。
その他条件
- 受付業務はサロンで行います。受付以外の業務はフルリモート可能です。(MTGはオンラインで行います。出社いただくことも可能です。)
- マインドフルネスサービス「MELONオンライン」を福利厚生としてご利用が可能です。